고객 매니저 1. 고객 응대 및 관계 관리 고객을 맞이하고, 좌석 안내, 메뉴 설명 등 기본적인 응대를 함. 단골 고객 관리 고객의 취향이나 과거 방문 이력 등을 파악해 맞춤형 서비스 제공. 고객 불만이나 문제 상황이 발생했을 때 적극적으로 해결. 2. 서비스 품질 유지 직원들이 고객에게 제공하는 서비스의 질을 지속적으로 점검. 서비스가 하이디라오의 기준에 부합하는지 확인하고 개선점 피드백 제공. 3. 매장 분위기 조성 생일, 기념일 등 이벤트 고객에게 깜짝 이벤트 준비. 특별한 요청(예 아이 동반, 알레르기 등)에 대해 세심, 주방요리, 홀, 설거지, 사장 - 주방, 손님응대, 재료 관리, 판매, 인테리어, 꽈배기 반죽, 리뷰 관리, 배달, · 삼계탕 및 한식 메뉴 조리 · 주방 위생 관리 및 청소 · 설거지 및 주방 도구 세척 · 고객 응대 및 음식 서빙 · 테이블 정리 및 고객 만족을 위한 서비스 제공 · 팀과 협력하여 원활한 운영 유지, 홀서빙, 고객 맞이, 주문 접수, 음식 서빙, 테이블 정리 및 청소 등의 전반적인 매장 운영 업무, 주방요리, 홀서빙, 매니저 YUNDA 물류에서 물류관리 매니저로 근무하며, 물류 프로세스 전반을 관리하고 최적화하는 업무를 수행했습니다. 주요 업무로는 재고 관리, 입출고 업무의 효율적인 운영, 운송 스케줄 조정 및 물류비 절감을 위한 전략 수립이 포함되었습니다. 또한, 물류팀과의 협업을 통해 재고 수준을 모니터링하고, 주문 처리 및 출하 과정을 신속하게 진행하여 배송 지연을 최소화했습니다. 공급망 관리와 고객사의 요구 사항을 반영해 물류 서비스 품질을 향상시키고, 물류 현장의 안전 및 품질 관리에도 주의를 기울였습니다. 물류 업무의