- 신규 협력사 발굴 및 On-Boarding 관리 - 저 성과 협력사 계약 해지 - 협력사 VOC취합을 통한 프로세스 간소화 및 고도화 - 협력사 계약 퀄리티 체크(콜수 분석, 카테고리-지역별데이터분석) - 협력사 재계약 및 계약서 관리 - 본계약 전환 대상 협력사 컨디션 검증 및 평가표 작성 - 월별 협력사 실적 Target 산정 - 각종 TF참여 (배달통 비즈센터 폐쇄 담당, 협력사 프랜차이즈 영업 프로젝트) - 협력사 클레임 이슈 관리 - 경쟁사 동향 파악, - 직/가맹점 관련 제반 영업 및 관리 업무 - 직/가맹점 정착지원 및 일반 교육, 영업지도 - 가맹점 매출관리 (YOY, LFL) - 직영점 손익 및 LOSS/폐기/재고관리 - 직영점, 가맹점 로컬마케팅, 경합매장 행사 판촉 기획 - 직영점 인력관리 (채용, 면접, 연차 승인) - 직영점, 가맹점 클레임처리 - 신규 오픈점 로컬마케팅 기획 - 가맹점 재계약 및 채권관리 및 폐점 - 전국 초록마을 B2B 거래처 (유치원, 어린이집 식자재 납품) 지원금 산출 및 지원 업무 - CRM / 단위테스트 운영본부 대표 테스터 - NPI / 신상품 관능테스트 진행 담당, 1. 사업체 계약업무 1) 경기도 구리, 하남시 해충방제 계약 담당 (콜센터 이관을 통한 방제계약 성공율 79%) 2) 계약 해지 방지 (계약기간동안 해약율 0%), 1. 까사미아 압구정점 MASTER로 근무 1) 압구정점 매출 실적관리 2) 판매사원 신상품 교육 3) 매장 배송 출고건 통제 관리
